En principio en nuestra web disponemos de Iberia y Europe y con esto en general vamos bien, entiendo que el soporte deberias pedirlo de donde lo obtuviste, pero bueno tambien entiendo que debes pensar que europa es grande para poner en el telefono y has tenido que espabilarte, si estas cerca y alguna vez quieres hacer una escapadita, esta bien disponer de Francia de modo que no te dejaremos tirado.Iniciado por ricardsantacreu [Solo usuarios Registrados pueden ver los links. haz click para registrarte]
No se que version tienes de Android, pero es irrelevante si se instala en el teléfono.
Si tienes Iberia puedes instalar tambien Francia. (suma Iberia + Francia y comprueba si hay mucha diferencia con Europa)
Una cosa es la instalación y otra cosa es, de la cual en este caso solo intervienes tu, el contenido del paquete, no se ni el numero de archivos ni carpetas que debe tener, pero supongamos que es ok.
Leete el post 1 de esta guia.
Verifica previamente 9.6 e instala según 8.1, comprueba que en el dispositivo figura el metadata ubicado según la imagen 1 del post 2
Ves a los hilos de peticiones y si surge algo comentas.
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Saludos.