Desde luego también es cierto que no he dado más datos, soy la leche... perdón y gracias por contestar, he seguido el manual de este post. y los datos que figuran ahora son:

dispositivo TomTom XL
versión XL
bootloader 55282
navcore versión 9510 1234792
mapa en uso iberia 935.5749

voy a volver a hacerlo a ver si a la tercera va la vencida, de nuevo muchas gracias cajeto, preferiría que no funcionara nada a que solo no funcione la voz, jeje parece que el aparatin quiere vacilarme.