Hola de nuevo

Hace tiempo q no me pasaba por aquí y bueno, me puse a intentar actualizar mi XL y veo que al poner el usb se oye la campanita en el pc como cuando lo detecta y en el gps aparece la pantalla donde pone " conectado al ordenador ".
Pero el caso es que busco y no lo veo en el ordenador. Muevo el usb y se oye el sonido cuando se concecta y desconecta pero nada sigue sin aparecer. Lo probé también en otro pc y tampoco encuentro el dispositivo.

Algún consejo ? Gracias de antemano.
Feliz año