Con la herramienta que mencionas no puedo ayudarte, no la uso y la conozco muy poco.

Yo utilizo TTActivator, descarga la utilidad.
Crea reglas de exclusión en tu antivirus para la carpeta donde alojes la herramienta en tu pc.

Conecta tu gps al pc y enciendelo para que el pc lo reconozca.
Arranca TTActivator ve a esta pestaña:



Pulsa en los dos apartados señalados.

Luego ve a esta otra y configura como ves en la imagen:



Pulsa en descargar a dispositivo y sigue las indicaciones.

Ve luego a esta pestaña:



Pulsa en recargar y luego en Activar, la herramienta activará todos los contenidos de tu unidad como ves en mi imagen.




Si tienes mapas en una tarjeta copia tu ttgo a la tarjeta y sigue los pasos para activar el mapa como lo has hecho con el gps.