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Tema: ayuda start 20

  1. #1
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    Predeterminado ayuda start 20

    buenas noches necesito actualizar mi tomtom start 20 pero no soy capad, lo conecto al pc, abro mydrive connect se lia a dar vueltas la rueda y pone deja tu navegador conectado pero no sale nada.
    Ahi alguna manera de actualizar.
    Saludos y gracias
    Última edición por jsilvers; 10/01/2019 a las 22:20



  2. #2
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    Cita Iniciado por jsilvers [Solo usuarios Registrados pueden ver los links. haz click para registrarte]
    buenas noches necesito actualizar mi tomtom start 20 pero no soy capad, lo conecto al pc, abro mydrive connect se lia a dar vueltas la rueda y pone deja tu navegador conectado pero no sale nada.
    Ahi alguna manera de actualizar.
    Saludos y gracias
    Ponte en contacto con tomtom por el canal oficial, a ver qué te dicen. Lo peor es que te digan que ya no tiene soporte y te ofrezcan renovar con alguna oferta...Los de MyDrive no son trasteables, al menos por ahora.

    Un saludo.

  3. #3
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    puedes hacerle un reset manten el boton de encendido hasta escuchar los tambores y sueltas se reiniciara y pruebas.
    prueba otro cable y otro puerto usb si es PC lo mejor en los usb traseros, ante una mala conecion ó fayo conexion a internet suele padar eso entra en bucle.
    saludos.

  4. #4
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    muchas gracias por la ayuda probare a ver si se soluciona y os cuento.

  5. #5
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    gracias Simba le he ehcho el reset y ya lo ha reconocido ,me ha actualizado satelites pero me dice comprar mapas y el caso que cuando lo compre me dijeron que era de por vida.
    Se puede hacer algo para actualizarlo.
    Gracias de nuevo

  6. #6
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    gracias Simba le he ehcho el reset y ya lo ha reconocido ,me ha actualizado satelites pero me dice comprar mapas y el caso que cuando lo compre me dijeron que era de por vida.
    Se puede hacer algo para actualizarlo.
    Gracias de nuevo
    "por vida" es hasta que deciden dejar de dar servicio al aparato, pueden ser 7 años, o lo que les parezca adecuado, creo que no menos de 5. Prueba a través de lo oficial a ver qué te dicen.

    Un saludo.

  7. #7
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    gracias Simba le he ehcho el reset y ya lo ha reconocido ,me ha actualizado satelites pero me dice comprar mapas y el caso que cuando lo compre me dijeron que era de por vida.
    Se puede hacer algo para actualizarlo.
    Gracias de nuevo
    prueba lo que dice [Solo usuarios Registrados pueden ver los links. haz click para registrarte] por lo oficial, si no te dan nada nuevo, exígeles que tienes derecho al ultimo mapa que tenias, aunque fuera el caso que ya no dan soporte a tu dispositivo, el mapa que tenias es tuyo y no te lo pueden quitar.
    como ultimo recurso seria borrar el contenido de todo el dispositivo, después conectar a Mydriveconnect que te pondría la copia de seguridad que no estoy seguro si esta en el dispositivo ó en el servidor de TomTom, yo en mas de una ocasión he borrado todo y después me ha puesto el ultimo mapa que tenia junto con el navcore.
    PD. es muy raro que no te aparezca el ultimo mapa que tenias, en la pagina de
    Mydriveconnect bajo a la izquierda busca gestionar mi mapa para ver si te aparece


    saludos.

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