Fallo con TomTom GO 930

[fandango78]

Hola a todos, tengo problemas con el TomTom GO 930 , cuando le inicio se queda en la pantalla de carga y se vuelve a reiniciar, no se que hacerle, he intentando activar de nuevo los mapas con el bbs tools y me da error. Los datos que me saca el BBs tools suite son estos :

TomTom GO 930
version go 930
id device (edito)
bootloader version 55279
navcore version 9510 1234792.1
mapa en uso sale en blanco
mapar version 0.0

Agradeceria alguna orientacion, gracias.

Edito : en mapa en uso y mapa version con bbs tools light no me sale nada.