No reconocer el ordenador TOMTOM XL IQ ROUTES edicion 310 canada

[cp200395]

Hola buenas a todos , tengo un tomtom de modelo xl iq routes edicion 310 n14644
ajunto aqui los datos

resulta que lo he formateado y dio fallo diciendo que windows no se ha podido formatear el disco , he probado lo que dicen en los foros formatear con HARD DISC LOW LEVEL FORMAT,en formato fat32 pero tampoco . estoy seco ya nose que hacer con este navegador . Alguien me pueda ayudar muchas gracias .