Rayas blancas horizontales

[fenix1342]

Buenas
Al gps de mi hermano se le pone en toda la pantalla unas rayas blancas desde el primer momento que pulsas el botón de encendido.
funciona bien, traza rutas, salen las alertas...etc
lo unico es que se le ve mal por las rayas
no ha tenido golpe y me comento que le salieron cuando iba de viaje

tomtom one IQ router edition
Bootloader –55136
navcore---9.510

Lo he actualizado, formateado, incluso lo puse para que el tomtom home le pusiera todo de principio, pero nada sigue con esas rayas blancas
Alguno podria indicarme si tiene solución
Gracias

[chacho95]

Cambiar la pantalla por una nueva?

[fenix1342]

Gracias chacho95
Esa opción está presente pero quería saber si pudiera ser algún fallo en configuración