Hola MORKAS. Hoy he conectado mi VIA y lo primero que me ha pedido es una actualización de MyDrive. Reinstala el programa, previa descarga en TomTom, y prueba después.
Si no te puedes vincular, en la FAQ de Tomtom puedes enviar un correo al centro de soporte técnico y allí te dirán los pasos a realizar.
PD: he visto en captura que aparece MyTomTom, cuando lo que aparece ahora es MyDriveConect.
Saludos