Ayuda por Favor con mi tomtom xxl iQ

[DCASama]

hola intente actualizar mi tomtom xxl iQ y como no fui capaz posiblemente debido a mi edad 74 años les agradeceria si pudieran ayudarme para actualizar el mapa, como descargarlo y que mapa es el que tendria que instalar y como instalarlo, si antes de instalarlo hay que eliminar el que esta instalado, ya que me quedaria sin memoria si lo instalo estando el mapa que esta ahora, les agradeceria que me lo dijeran paso a paso como hacerlo dandoles las gracias anticipadamente les saluda Paco124621

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Un saludo.

[paco124621]

hola amigo, por fin pude reiniciar el navegador,instale el navcore, y el mapa, desconecte el navegador del pc con seguridad, y lo encendi todo bien, hasta que me salio un mensaje que dice,No puede utilizar este mapa,en este dispositivo,Europe_South, 104 122, no se porque dice eso pues se instalo todo bien no se amigo que puede haber pasado. un saludo Paco124621