Lo principal es que consigas que el PC te lo detecte, si no, no tienes nada que hacer. Prueba de conectarlo al PC y encenderlo una vez conectado. Si no funcina, prueba cambiando de puerto USB, de cable, o incluso de equipo.
Lo peor que te puede haber pasado es que te hayan hecho una desconexión a saco (son muy sensibles los XL) en lugar de 'extraer de forma segura'...
Un saludo.