No tires nada y no te precipites. Puede ser que hayas conectado a tomtom home y te haya instalado navcore oficial. Parchealo, a ver. Por otro lado, a lo mejor el mapa está corrupto, o la MI dañada, por eso podría ir bien hacer un chekdisk. Desde el tomtom home, debería ponerte el 9519 y tú parchearlo.
Recuerda ejecutar el bbstools con botón derecho 'ejecutar como administrador' y los antivirus desactivados.
Ya irás contando el desarrollo.
Un saludo.