O que se haya roto la tactil. Normalmente no se formatea.

Para limpia la Ram BBS no Vip > Archivo>pestaña Limpiar memoria Ram.

Borralo todo de Nuevo, y limpia la Ram. Si tienes copia de seguridad, la instalas de nuevo, y si no bájate un Navcore Original y lo instalas. se >Parchea y le Instalas el Mapa, a ver lo que pasa.
Saludos.