Conexión a PC

Hola, tras actualizar gracias a vosotros mi otro tomtom start, he decicido comprar un rider 400 para la moto.
el problema es que al conectarlo al pc lo reconoce como OTROS DISPOSITIVOS y no me instala el controlador aún teniendo el My drive en el pc instalado.
el sistema operativo que utilizo es xp, pero probando en un windows 10 tampoco lo reconoce, si que al conectarle el cable y al usb sabe que está conectado al pc porque me muestra la ventana de abrir mydrive etc etc...

algun caso parecido? alguien tiene el controlador para instalarlo manualmente?

gracias!

me autorespondo. lo he conseguido solucionar, si alguien tiene el mismo problema que me lo diga y vemos la solución. Entre otras es tener Visual C++, desinstalar el controlador que aparece como desconocido, volver a instalar mydrive y al conectar el tomtom, seleccionar buscar en una ubicación, seleccionarla en la carpeta INF de mydrive.

:up:

Gracias por reportar.

Un saludo.