problema con las voces

Estoy actualizando un tom tom one xl , con el mapa mas actualizado de europa ,pero al arrancar me sale el siguiente mensaje "Ninguna de la voces disponibles se puede utilizar con el idioma seleccionado.No se escucharan las instrucciones habladas".Me he descargado las voces y estan en la carpeta "sounds", tambien he probado con copiarlas dentro del mapa de europa, no se que estoy haciendo mal,nunca me habia pasado esto.A ver si alguien me puede ayudar.Un saludo y muchas gracias

Las voces guia tienen que ir en una carpeta llamada "voices", dentro del mapa no.

Me refiero a voces guia, las voces de alerta de radares si que van en la carpeta "sounds" aunque estas tambien pueden ir en la carpeta del mapa siempre y cuando vayan renombradas con el mismo nombre que los archivos .ov2 de los radares.

Saludos