Tomtom Go 720 no me lo reconoce windows

Hola, tengo un tomtom go 720, con navcore 9.430 y está totalmente desactualizado de mapas. Quería actualizarlo pero tengo un problema.

Windows no me lo reconoce. He probado con windows 7 y con windows XP, y nada de nada, me dice dispositivo desconocido en XP y en windows 7 problemas con el hardware y no recuerdo qué mas.

He intentado por todos los medios, instalando el tom tom home, pero nada, he llamado a Tomtom a ver si me dan una solución pero la única solución que me dan es comprar uno nuevo, pues para este ya no dan soporte.

Os pido ayuda para si alguien sabe como solucionarlo que me lo diga, pues querría actualizarlo pero si no puedo conectarlo a pc difícilmente creo que pueda.

Muchas gracias de antemano.

Salu2.

Prueba de cambiar de cable, de puerto USB o de ordenador, a ver. Recomiendan cable original o equivalente en tasa de transferencia de datos y un puerto trasero. ¿El bbs tools tampoco lo reconoce?. Prueba a hacerle un reset mientras está conectado en el USB.

Hola, en primer lugar, muchas gracias por responder.

He probado con varios cables, el original mío, el original de mi hermano y otro cable de una cámara. He probado en puertos usb distintos, en traseros, en delanteros, y tampoco nada. He probado en 3 ordenadores distintos, dos de sobremesa, uno con XP y otro con windows 7, y en un portátil, y nada de nada. Sin embargo mi gps (es el mismo modelo) sí que lo reconoce nada más ponerlo pero el de mi hermano no lo reconoce, error de dispositivo o dispositivo desconocido.

También he probado con BBS Tools y nada, como no lo reconoce el pc no hay ninguna unidad a la que conectar, no se si existe alguna otra forma. Lo del reset también lo he probado varias veces en cada uno de los ordenadores, y nada de nada, me tiene loco. Ya empiezo a pensar que es problema del conector usb interno del gps, porque si no, no entiendo por qué no se conecta.

Lo dicho, muchas gracias por la respuesta.

Conecta el gps apagado y lo enciendes una vez que esté conectado al pc.

Cita:

---

Iniciado por yatedigoya [Solo usuarios Registrados pueden ver los links. haz click para registrarte]

Hola, en primer lugar, muchas gracias por responder.

He probado con varios cables, el original mío, el original de mi hermano y otro cable de una cámara. He probado en puertos usb distintos, en traseros, en delanteros, y tampoco nada. He probado en 3 ordenadores distintos, dos de sobremesa, uno con XP y otro con windows 7, y en un portátil, y nada de nada. Sin embargo mi gps (es el mismo modelo) sí que lo reconoce nada más ponerlo pero el de mi hermano no lo reconoce, error de dispositivo o dispositivo desconocido.

También he probado con BBS Tools y nada, como no lo reconoce el pc no hay ninguna unidad a la que conectar, no se si existe alguna otra forma. Lo del reset también lo he probado varias veces en cada uno de los ordenadores, y nada de nada, me tiene loco. Ya empiezo a pensar que es problema del conector usb interno del gps, porque si no, no entiendo por qué no se conecta.

Lo dicho, muchas gracias por la respuesta.

---

No hay de qué. La verdad es que si es raro. ¿No será alguna versión reconstruida o algo así? Si el MyDrive te lo detecta no tendras nada que hacer...

Cita:

---

Iniciado por cajeto [Solo usuarios Registrados pueden ver los links. haz click para registrarte]

Conecta el gps apagado y lo enciendes una vez que esté conectado al pc.

---

Lo he probado y nada, sigue sin reconocerlo. Tambien lo he reseteado con el conectado y nada.

Gracias por la aportación. Seguiré intentándolo

Cita:

---

Iniciado por DCASama [Solo usuarios Registrados pueden ver los links. haz click para registrarte]

No hay de qué. La verdad es que si es raro. ¿No será alguna versión reconstruida o algo así? Si el MyDrive te lo detecta no tendras nada que hacer...

---

No sé lo que es una versión reconstruida, pero lo he probado en un pc sin el tomtom home ni el Mydrive ni ningún programa de tomtom y lo mismo, quien no lo reconoce es windows, y con linux he probado pero no sé como funciona bien linux y no he podido o no he sabido hacer nada en linux, pues no se como instalar sus drivers para que lo reconozca.

En fín, seguiré probando cosas y miraré algún tutorial de como desmontarlo para ver si el conector tiene alguna patilla rota o algo.

Un saludo y gracias de nuevo.

Cita:

---

Iniciado por yatedigoya [Solo usuarios Registrados pueden ver los links. haz click para registrarte]

Lo he probado y nada, sigue sin reconocerlo. Tambien lo he reseteado con el conectado y nada.

Gracias por la aportación. Seguiré intentándolo



No sé lo que es una versión reconstruida, pero lo he probado en un pc sin el tomtom home ni el Mydrive ni ningún programa de tomtom y lo mismo, quien no lo reconoce es windows, y con linux he probado pero no sé como funciona bien linux y no he podido o no he sabido hacer nada en linux, pues no se como instalar sus drivers para que lo reconozca.

En fín, seguiré probando cosas y miraré algún tutorial de como desmontarlo para ver si el conector tiene alguna patilla rota o algo.

Un saludo y gracias de nuevo.

---

Quizás tendrías que probar de instalar el MyDrive. Si este último te lo capta, ya puedes olvidarte de hacer nada sin pasar por caja...A lo mejor está la MI dañada. Si tiene SD, puedes probar de instalarle ahí el navcore, a ver si te lo coge así...

Si es un 720,por cojones debe leerte la sd (excepto que esté mal) como el usb de la placa.
¿has probado a instalar navcore y mapa en sd?:sino::sino:

Cita:

---

Iniciado por DCASama [Solo usuarios Registrados pueden ver los links. haz click para registrarte]

Quizás tendrías que probar de instalar el MyDrive. Si este último te lo capta, ya puedes olvidarte de hacer nada sin pasar por caja...A lo mejor está la MI dañada. Si tiene SD, puedes probar de instalarle ahí el navcore, a ver si te lo coge así...

---

Cita:

---

Iniciado por chacho95 [Solo usuarios Registrados pueden ver los links. haz click para registrarte]

Si es un 720,por cojones debe leerte la sd (excepto que esté mal) como el usb de la placa.
¿has probado a instalar navcore y mapa en sd?:sino::sino:

---

La verdad es que no sabía que se podía instalar el navcore en la sd. Voy a leer por el foro a ver como se hace y cuento si funciona. De momento el Tomtom si que lee la sd, pues tiene un mapa de europa que está en la sd y el tomtom es el que utiliza. Ahora, reconocerlo el pc, no reconoce ni la interna ni la sd, por eso también estoy empezando a pensar que sea que está mal el conector miniusb, es decir, que no conecte bien a la placa.

Pues nada, voy a leer por el foro a ver como se hace lo de instalar el navcore en la sd y a ver si así puedo hacer algo.

Gracias y saludos.

Pues se hace igual que en la MI
Copias y pegas navcore 9510 archivos y carpetas sueltos en la sd,metes sd en gps y lo inicias hasta no hay mapa
conectas sd en pc,copias y pegas la carpeta del mapa y lo activas y a rular

Cita:

---

Iniciado por chacho95 [Solo usuarios Registrados pueden ver los links. haz click para registrarte]

Pues se hace igual que en la MI
Copias y pegas navcore 9510 archivos y carpetas sueltos en la sd,metes sd en gps y lo inicias hasta no hay mapa
conectas sd en pc,copias y pegas la carpeta del mapa y lo activas y a rular

---

Gracias por tu aclaración.

Lo he hecho y me falta activar mapas. A ver si mañana lo hago. De momento el tomtom funciona con la nueva versión de navcore, pero sigue sin detectarlo windows ni linux, que también lo he probado por linux y nada de nada, por lo que definitivamente creo que hay algo mal en la conexión del puertu usb a la placa del tomtom.

Saludos y ya contaré mañana.

EDITO: Como soy un poco cabezón, he tenido que hacerlo todo esta noche. Pues efectivamente, como me habéis indicado más de uno, lo he hecho por la SD, he instalado todo ahí y funciona todo perfecto, lo único, que sigue sin reconocerme el pc el tomtom, pero bueno, me olvidaré de eso por el momento y lo utilizaré solo con la sd.

Muchas Gracias a todos, y si consigo hacer que me reconozca windows o linux el tomtom lo comentaré, aunque pienso que es problema de hardware, o sea, problema con el conector a la placa o en la propia placa del tomtom.

Saludos y gracias.

Cita:

---

Iniciado por yatedigoya [Solo usuarios Registrados pueden ver los links. haz click para registrarte]

Gracias por tu aclaración.

Lo he hecho y me falta activar mapas. A ver si mañana lo hago. De momento el tomtom funciona con la nueva versión de navcore, pero sigue sin detectarlo windows ni linux, que también lo he probado por linux y nada de nada, por lo que definitivamente creo que hay algo mal en la conexión del puertu usb a la placa del tomtom.

Saludos y ya contaré mañana.

EDITO: Como soy un poco cabezón, he tenido que hacerlo todo esta noche. Pues efectivamente, como me habéis indicado más de uno, lo he hecho por la SD, he instalado todo ahí y funciona todo perfecto, lo único, que sigue sin reconocerme el pc el tomtom, pero bueno, me olvidaré de eso por el momento y lo utilizaré solo con la sd.

Muchas Gracias a todos, y si consigo hacer que me reconozca windows o linux el tomtom lo comentaré, aunque pienso que es problema de hardware, o sea, problema con el conector a la placa o en la propia placa del tomtom.

Saludos y gracias.

---

Me alegro de que te funcione. La verdad es que tiene pinta de ser lo que dices, un saludo.