Carga de Batería del Raider 410

Hola.
Acabo de recibir el TomTom Rider 410 Premium, aún no lo he instalado en la moto, pero lo he probado en el coche y me ocurre lo siguiente:

Conecto el soporte que se adiere al cristal al cargador dual del mechero mediante el cable USB que suministra TomTom, y se enciende un led verde en el cargador indicando que hay tensión, cuando coloco el TomTom en el soporte (estando apagado aún el TomTom) y hace contacto con los terminales se desconecta el cargador apagándose el led verde. Pruebo a cargar al mismo tiempo el móvil, para comprobar si hay tensión, y NO la hay; si enciendo el TomTom sigue sin haber tensión y por supuesto que no carga la batería del TomTom. Al desacoplar el TomTom del soporte vuelve a haber tensión en el cargador. De manera que para usar el TomTom en el coche debo conectar el cable directamente al TomTom y NO al soporte; ¿Esto es normal, o debería cargarse bien desde el soporte?.
El miedo que tengo es que cuando instale el soporte de la moto ocurra lo mismo y no cargue la batería del TomTom Rider 410.
¿Alguien sabe por qué ocurre esto?
Saludos. :-)

yo creo que es problema del soporte con lo que yo ya estaría llamando a tomtom.

por cierto después de 3 meses de uso del tomtom, nunca llegue a probar el soporte del coche (error mio de pues de ver lo que te pasa) pero por suerte me va bien ya que lo he usado este sábado por primera vez en el coche y la carga va bien, no me pasa lo que tu comentas.

Recurre a la garantía por si tuvieras que devolverlo el pack completo en lugar de la pieza.

Suerte

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