voces tomtom

Hola tengo un gps tomtom xl sin memoria externa y de 1 gb de memoria interna, el problema es que de golpe no me va las voces, el gps funciona a las mil maravillas excepto el sonido.
como lo puedo solucionar.
decir que tiene mapa iberia 945-6175 y navcore simba 9026.
Gracias

Hazle un reset,si suenan los tambores el altavoz está bién

muchas gracias.
el altavoz funciona pero no soy capaz de verle el problema.