AYUDA !! No me detecta mi XXL

Hola de nuevo.

Vengo con un problema que me está desquiciando. Tengo un Mac y ahora se me complica la forma de usar las herramientas para actualizar, y le pedí a un amigo su portátil que tiene Windows 7 para poder meterme al tajo. El problema es que no lo detecta. Lo probé todo, restaurar el dispositivo manteniendo apretado el botón 20 segundos, hasta reiniciar el portátil varias veces pero nada.
No sé si hacen falta algunos drivers o algo, estoy que me subo por las paredes. El gps tiene la luz de carga pero no salta el mensaje de si te quieres conectar al pc.
También he probado con diversos cables distintos por si acaso.

Alguien podría hecharme una mano, por favor ?

Gracias de antemano.

Solucionado. El cable que probaba no llegaba hasta el fondo y aunque tenía la luz de carga encendida, se conoce que no era suficiente para detectarlo en el ordenador.
<<<Un saludo

Gracias por reportar. EN ocasiones aunque parezcan iguales, cambia la tasa de transferencia, y puede ser otro motivo de fallo.
Un saludo.