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Tema: go 820 live problema no encuentra mapas

  1. #1
    Miembro Avatar de dr_bike
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    Predeterminado go 820 live problema no encuentra mapas

    Hola tengo un go820 live y esta mañana decidio el solito no volver a cargar mapas y por lo tanto no puedo acceder a el de ningun modo. puede que se haya roto algun fichero de inicio del tomtom, el programita my tomtom dice que tiene mapas pero luego no hay manera de acceder a el.conoceis algo para acceder a esos ficheros de inicio.o alguna manera de volver a cargarlos.

  2. #2
    Miembro Super Avatar de dinguilin
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    Predeterminado

    Hola dr_bike:
    Te pongo un enlace a la pagina de soporte de TomTom que creo te servirá [Solo usuarios Registrados pueden ver los links. haz click para registrarte]
    Saludos

  3. #3
    Miembro Avatar de hecser
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    Predeterminado

    Yo tengo el mismo problema, y no encuentro la pestaña cache

  4. #4
    Miembro Avatar de Sucumbiendo
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    Cita Iniciado por dinguilin [Solo usuarios Registrados pueden ver los links. haz click para registrarte]
    Hola dr_bike:
    Te pongo un enlace a la pagina de soporte de TomTom que creo te servirá [Solo usuarios Registrados pueden ver los links. haz click para registrarte]
    Saludos
    esto es con el TomTom HOME, para este modelo live 820 solo sirve el MyDriveConnect.

    Prueben restaurando de fabrica y descargando todo lo que este disponible, Suerte!

  5. #5
    Miembro Avatar de amartinomonis
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    Buenas tardes,
    a mi me pasa lo mismo.
    ¿Como se restaura a fábrica, si no accedemos de ninguna manera?
    Gracias.

  6. #6
    Moderador Avatar de cajeto
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    Cita Iniciado por amartinomonis [Solo usuarios Registrados pueden ver los links. haz click para registrarte]
    Buenas tardes,
    a mi me pasa lo mismo.
    ¿Como se restaura a fábrica, si no accedemos de ninguna manera?
    Gracias.
    El compañero Sucumbiendo te lo dice con el programa MyDriveConnect.
    Cita Iniciado por Sucumbiendo [Solo usuarios Registrados pueden ver los links. haz click para registrarte]
    esto es con el TomTom HOME, para este modelo live 820 solo sirve el MyDriveConnect.

    Prueben restaurando de fabrica y descargando todo lo que este disponible, Suerte!


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    Parchear navcore y activar mapas



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  7. #7
    Miembro Avatar de amartinomonis
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    Buenas tardes,
    voy a explicarme un poco mejor....
    Tras hacer todo lo que dice en la página oficial de TOMTOM, lo de borrar la caché, reinstalar Mydriveconnect, etc, etc, etc, el tomtom me dice que tengo instalado mapas de iberia, pero no aparecen al encender el dispositivo.
    En ningun lado pone como restaurar a fábrica. Por mas que apago el dispositivo, lo enciendo manteniendo mas de 30 segundos el botón de encendido y sale una pantalla con las caracteristicas de la antena, dispositivo, etc, pero de ahí no paso.
    No sé como restaurar a fábrica, o incluso borrar el mapa y volver a instalarlo, pues al conectar a MyDriveConnect, me indica que está actualizado mi dispositivo, cosa que no digo que no, pero el navegador me sigue poniendo en la pantalla: "NO SE HAN ENCONTRADO MAPAS. Conecte el navegador a su ordenador y compruebe s hay actualizaciones mediante MyTomTom. Instale todas las actualizaciones que aparecen. Si el problema persiste, visite [Solo usuarios Registrados pueden ver los links. haz click para registrarte] y vaya a la opción 'no se han encontrado mapas'.".
    En fin, que no se si esta claro o no, pero resumiendo, y en mi caso, desde MyDriveConnect, no puedo hacer nada mas que actualizar, cosa que ya está hecha.
    Gracias.

  8. #8
    Miembro Avatar de peetee33
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    Hola a todos... Justo a mi me pasa lo mismo, que el Tomtom estaba funcionando correctamente hasta que lo enciendo y sale una ventana con fondo rojo indicando que no se han encontrado los mapas, con Mydriveconnect, parecía que se actualizaba el TOMTOM, pero sigue apareciendo lo mismo y es imposible operar con él porque no pasa de ninguna forma de esa ventana con fondo rojo que indica que "no se han encontrado mapas".
    En Mydrive en contenidos, aparece el mapa Ibérica como el más actual, pero el TOMTOM no lo reconoce.
    ¿alguna idea?

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