Buenas, el problema está en los protocolos TLS 1.1 y 1.2 que usa la app para funcionar a través de las API de Windows 7.
Windows 7 hay un componetne llamado SCHANNEL que es una API que usan los programas para establecer comunicaciones seguras cliente-server con SSL, TLS, etc.
En el 7, el TLS 1.1 y 1.2, que se usa actualmente en 2022, no está activado por defecto.
Debéis hacer lo que pone en esta página oficial para evitar el problema:
https://support.microsoft.com/es-es/...8-11268bb10392
Lo acabo de hacer y probando, funciona perfecta la herramienta sin dar ese fallo.
Larga vida a WINDOWS 7!! uno de los mejores sistemas operativos junto con Windows XP!!
Hasta hace 2 meses aún usaba yo el XP y haciendo unas historias un poco complicadas, BSS TOOLS LIGHT también funcionaba.., pero claro el problema con XP es que no se actualizaban los navegadores y entonces tenía muchos problemas para poder usar ciertas páginas. Aunque yo trabajaba hasta con WhatsApp Web!!!, hacía todo o casi todo, lo que uno hace con W10, siempre que no fueran programas especiales que sólo fueran compatibles para ese sistema.
Windows 7 no está muerto del todo, pues tiene soporte extendido para empresas creo que hasta Enero de 2023. Chrome y demás navegadores se siguen actualizando y yo no quería el 10 en mi PC, así que pasé de XP a Windows 7. Aquí feliz estoy.
Mucha gente, cuando tiene problemas con algo, incluso desarrolladores ya echan pestes del sistema por obsoleto porque no insisten en hacer funcionar las cosas...
Lo primero es buscar la raíz de problema y luego mirar si es posible atajar.
Saludos.